Отзывы о компании Мастер и Маргаритка

Доставка цветов в Билимбае

г.Билимбай, ул. Ленина, 110аСменить город

Все филиалы

Связаться с нами

+7 (908) 902-97-96

Режим работы

Приём заказов с 08:00 до 21:00
Доставка с 08:00 до 22:00

E-mail masterandmargaritka@yandex.ru

Адрес

Билимбай, ул. Ленина, 110а

Заказать звонок

Поиск по сайту

Отзывы на сайте

Оставить отзыв

Ваше имя

Электронная почта

Оценка

Пожалуйста, оцените по 5 бальной шкале

Ваше сообщение

Наталья

2022-03-08

Добрый день. Сегодня привезли букеты- поздравление от мужа, он в командировке. Передали отвратительно!!! Вначале позвонил номер спросили какую то Валю... На то что вы ошибоись- тишина и бросили трубку. Затем снова этот же номер, но говорила девушка(в первый раз отвечал мужчина), не поздоровавшись сказала что это служба доставки цветов, и давайте спускайтесь за цветами.... У вас домофон не работает, я тут стою... На улице между прочим холодно да ещё и 2 букета у вас, я попросила ещё раз набрать в домофон тк вчера он работал.. На что я выслушала ворчание, и что человек уже мне звонил.. Но скрипя сердцем все-таки выполнила мою просьбу. Да, поломка. Сказала сейчас спущусь.. Спустилась.. Не успела открыть двери подъезда сунули букеты не поздоровавшись ничего и ушли. Блин!!! Что за сервис!!! Человек хотел чтобы нам сделали приятное, а меня с утра отругали в праздник ща то что домофон сломан(будто я его сломала), да заморозила девушку на улице, и ещё посмели заказать аж 2 букета!!! Ни поздравления, ни здравствуйте... Ничего!!! Надо же так испортить начало праздничного дня.
Анна

2022-02-20

Я заказала Букет «Навстречу мечте». В букете заявлена эустома - 2 шт. Их в букете не было и мне об этом не сообщили, не согласовали. Просто прислали фото уже отправленного букета.
Так делать НЕЛЬЗЯ!
Мою претензию в вотсап - проигнорировали.
Учитесь работать!
Татьяна

2022-01-20

Каждый раз, когда мне нужно сделать приятное моим близким, я всегда обращаюсь к Вам. Обслуживание всегда на высшем уровне!
В этот раз я снова обратилась к вам, нужны были гелиевые шарики, заказ был сделан 4.01.2022, думала что пару дней постоят и всё, а нет, сегодня уже 20 января и они в прекрасном виде!
Сказать что я в приятном шоке, это ничего не сказать!
Вы лучшие!
Спасибо! ♥️
Надежда

2022-01-18

Заказывала цветы в шляпной коробочке с доставкой на ДР маме. Благодарю за отлично выполненный заказ, оперативную связь. Приятно, что учли мои пожелания, согласовали дизайн. Клиентоориентированность на уровне, что не может не радовать!
Алина

2022-01-11

Заказывала 03.01.2022 г. букет для подруги. Невероятно красивый и свежий, как будто до сих пор чувствую запах этих цветов. Немного завидую подруге. Спасибо огромное!